Стань голосом Точки

Общайся с предпринимателями по телефону с единственной целью — помочь. Главная задача — сделать клиента счастливым.

Общайся с предпринимателями по телефону с единственной целью — помочь. Главная задача — сделать клиента счастливым.




Стань голосом Точки

Ты подойдёшь, если:
Ты считаешь помощь людям своим призванием. Хочешь приносить пользу, а не просто занимать должность.
Ты эмпат от макушки до кончиков пальцев и можешь общаться с клиентами как с друзьями.
Быстро схватываешь смысл обращения и можешь выяснить подробности за пару вопросов. Умеешь работать в режиме многозадачности.
Ты не боишься изменений и с лёгкостью их принимаешь. Ты хочешь развивать навыки и знать больше.
Они будут обращаться к тебе как к эксперту, а ты поможешь им разобраться с сервисами Точки, заплатить налоги или
Ограничений нет: мы общаемся с клиентами на их языке, без скриптов и формальностей. Главное — быть заботливым и помнить, что клиент — ваш хороший друг и дорогой партнёр.
Погрузись в мир бизнеса
и помогай предпринимателям
Не стой на месте. Меняйся с Точкой
Ты сможешь развиваться в рамках одной роли: прокачивай скилы, влияй на продукт, прогнозируй количество обращений.
Бери на себя новые роли и расширяй ответственность в общении с предпринимателями.
И всё это будет твоим!
Пятидневная рабочая неделя с началом в 9−10 часов
Официальная зарплата —
40 000 ₽ и крутое медицинское страхование
Бесплатное корпоративное обучение и тренинги
Это больше, чем работа
То самое чувство команды, которая летит впереди рынка и не перестаёт приятно удивлять своих клиентов
Что ты получишь
Пятидневная рабочая неделя с началом в 9−10 часов
Современный и уютный опенспейс со спортзалом, столом для настольного тенниса в центре Екатеринбурга на станции метро Геологическая
Официальная зарплата — 40 000 ₽ и крутое медицинское страхование
Бесплатное корпоративное обучение и тренинги
То самое чувство команды, которая летит впереди рынка и не перестаёт приятно удивлять своих клиентов
Холакратия как система управления: у тебя не будет начальников и скучных совещаний

Какой путь ты пройдёшь

Познакомимся поближе и поймём, подходим ли мы друг другу.
Обучение займёт 3 месяца: полтора, чтобы изучить продукт, рабочие программы и внутреннюю культуру; и еще полтора месяца практики — будешь общаться с клиентом под присмотром наставника.
Собеседование
Стажировка
Обучение
Прочувствуй дух Точки во время стажировки. Ты погрузишься в нашу жизнь на 2 дня, чтобы понять, подходим ли мы тебе.
Ты в хорошей компании
Заботимся друг о друге
В Точке настоящие чудеса происходят между людьми. Почувствуй тёплую и дружественную атмосферу в команде, где тебе доверяют и ценят.
В Точке нет начальников, отделов и должностных инструкций.
У нас нет равнодушных — если в базе знаний нет ответа на сложный вопрос, подключается целая команда экспертов, чтобы оперативно его решить.
Работаем без руководителей
и берём ответственность на себя
Не ждём спокойной жизни
Мы меняем мир к лучшему вместе и отдыхаем тоже. Но каждый любит это делать это по-своему: спортзал и железо, йога, даже в гамаках, настолки под пиццу или просто тусовки, где можно обсудить всё что угодно. И всё это не выходя за пределы уютного офиса.
Отдыхаем вместе
Наша структура позволяет каждому брать ответственность при принятии решений и влиять на жизнь компании в режиме нон-стоп. Ты сможешь принимать свои решения без тысячи согласований.
Начни путь
в команду мечты
Заполни форму, и мы пригласим тебя познакомиться поближе в течение 2 дней.